Commande fluide et simplifiée

Découvrez comment notre système de commande sans contact transforme les repas en une expérience sans effort pour les clients et le personnel.

Avant de pouvoir commencer à recevoir des commandes de vos clients, effectuez quelques étapes simples d'intégration. Configurez les catégories et les éléments du menu, imprimez les codes QR pour les tables et configurez les paramètres essentiels. Créez des comptes clés, notamment des comptes de système d'affichage de cuisine (KDS), de point de vente (POS) et de serveur. Une fois que tout est prêt, votre système de commande sans contact sera pleinement opérationnel, rationalisant le service et améliorant l'expérience culinaire.

Étape: 1

Scannez et commandez en toute simplicité

Les clients n'ont qu'à scanner le code QR spécifique à la table à l'aide de leur smartphone. Ils peuvent explorer votre menu dans la langue de leur choix, personnaliser leur commande et la soumettre, le tout sans attendre un serveur.

Étape: 2

Validation de la commande par le personnel

Les nouvelles commandes envoyées sont immédiatement disponibles pour le personnel. Le système d'affichage de la cuisine (KDS) ou le serveur examine et valide la commande pour confirmer son exactitude et sa disponibilité pour la préparation.

Étape: 3

Progression de la commande en temps réel

Les commandes validées sont transférées en cuisine pour être préparées. Les clients peuvent suivre l'état de leur commande en temps réel, ce qui améliore la transparence et réduit l'anxiété liée au temps d'attente.

Étape: 4

Servir la commande

Une fois la commande préparée, le serveur la sert au client, garantissant ainsi une expérience culinaire fluide et rapide.

Étape: 5

Paiement simplifié

Lorsque le client est prêt à partir, le caissier utilise le système de point de vente (POS) pour traiter le paiement, complétant ainsi la transaction efficacement.

Ce flux maximise l’efficacité du service, améliore la satisfaction des clients et permet aux restaurants de fonctionner plus intelligemment avec moins de ressources.

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