Tableau de contenu
Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur: 01 janvier, 2025
Bienvenue sur Restonode! En utilisant notre plateforme, vous acceptez de vous conformer aux conditions décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.
1. Introduction
1.1 Champ d'application de la plate-forme
Notre plateforme comprend les éléments suivants:
Côté administration: Gérer l'ensemble du système, y compris les utilisateurs, les menus et les paramètres.
Système de point de vente (POS): Faciliter les opérations du personnel pour la gestion des commandes.
Système de visualisation de la cuisine (KDS): Rationaliser la préparation et le suivi des commandes dans la cuisine.
Côté client: Permet aux clients d'interagir avec le système en scannant un code QR à leur table, ce qui leur permet d'envoyer des commandes directement à partir de leur appareil.
1.2 Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez vous abstenir d'utiliser le service.
2. Comptes et accès
2.1 Création de compte
Les utilisateurs doivent créer un compte pour utiliser la plateforme. Le processus est conçu pour être simple et convivial.:
2.2 Rôles des comptes
Compte administratif: Responsable de la gestion de l'ensemble du système, y compris la création de comptes POS et KDS.
Autres comptes: Créé par l'administrateur pour des rôles spécifiques tels que POS et KDS.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte.
3. Frais et paiements
3.1 Essai et abonnement
Nous proposons une période d'essai aux nouveaux utilisateurs. Après la période d'essai, la poursuite de l'utilisation de la plateforme nécessite un abonnement.
3.2 Politique de remboursement
Si vous annulez votre abonnement, nous vous rembourserons le temps non utilisé au prorata.
4. Contenu et données
4.1 Collecte de données
Nous collectons et stockons les données fournies par les utilisateurs, ainsi que d'autres données telles que les adresses IP et les localisations approximatives. Ces données nous aident à surveiller l'utilisation du service et à fournir les fonctionnalités que vous attendez.
4.2 Contenu de l'utilisateur
Les utilisateurs peuvent télécharger, créer et gérer leur contenu, y compris les éléments de menu, les catégories, les tableaux et les paramètres. Vous restez propriétaire de tout le contenu que vous téléchargez.
5. Responsabilité
5.1 Défaillances ou pannes du système
Nous ferons tous les efforts raisonnables pour résoudre rapidement toute panne ou interruption du système. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des pertes causées par:
les événements indépendants de notre volonté (par exemple, les pannes de courant, les catastrophes naturelles).
Les défaillances des fournisseurs de services tiers.
5.2 Utilisation abusive du système
Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de:
une mauvaise utilisation, des erreurs ou un accès non autorisé de la part de l'utilisateur.
Non-respect des instructions ou des directives d’intégration fournies.
6. Résiliation
6.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.
6.2 Par la plateforme
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui ne respectent pas ces conditions, qui utilisent la plateforme à mauvais escient ou qui ne paient pas les frais d'abonnement.
7. Propriété intellectuelle
7.1 Propriété
Nous restons propriétaires de tous les logiciels, dessins et actifs connexes. Les utilisateurs restent propriétaires du contenu qu'ils téléchargent sur le système.
7.2 Licence
Les utilisateurs se voient accorder une licence d'utilisation du système pendant les périodes d'essai et d'abonnement, ainsi que pendant toute période de grâce applicable.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Maroc. Tout litige sera résolu conformément à la loi marocaine.
9. Nous contacter
Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter via: contact@restonode.com
